Termos de uso

1. Aceite destes termos

Estes Termos de Uso regem o uso do Encarafit, aplicativo de treino, dieta e acompanhamento de evolução disponível na web e nos aplicativos para iOS e Android. Ao criar uma conta ou usar o Encarafit, você declara que leu, entendeu e concorda com estes termos e com a Política de Privacidade.

Se você não concorda com algum ponto, não use o Encarafit. Para usar o app é preciso ter pelo menos 18 anos, ou 13 anos com autorização e acompanhamento do responsável legal.

2. O que é o Encarafit

O Encarafit monta um plano de treino e um plano alimentar a partir das respostas que você dá no questionário inicial (objetivo, medidas, rotina, nível, limitações e preferências), e oferece ferramentas para registrar treinos, cargas, refeições, peso, metas e hábitos.

O app também oferece biblioteca de exercícios, programas prontos, mini jogos no descanso, chat com amigos e, quando você estiver vinculado, recursos de acompanhamento com o seu Personal.

3. Sua conta

• Você é responsável pelas informações que informa e por mantê-las corretas, principalmente medidas, condições de saúde e lesões, que influenciam o plano gerado.
• A conta é pessoal e intransferível. Guarde sua senha e não compartilhe o acesso.
• Você pode entrar com e-mail e senha, código por e-mail, Google ou Apple. Ao usar Google ou Apple, também se aplicam os termos desses serviços.
• Avise-nos imediatamente se suspeitar de uso indevido da sua conta.

4. Assinatura e teste grátis de 7 dias

O Encarafit é um serviço por assinatura, nos planos mensal e anual. Os preços vigentes aparecem na tela de assinatura antes da contratação.

• Teste grátis: novos assinantes têm 7 dias de acesso completo sem custo. O teste vale uma única vez por pessoa.
• Cobrança: se você não cancelar até o fim do teste, a assinatura do plano escolhido é cobrada automaticamente no 7º dia, no meio de pagamento cadastrado.
• Renovação automática: a assinatura renova pelo mesmo período (mês ou ano) e pelo preço vigente, até você cancelar. Avisaremos com antecedência sobre qualquer mudança de preço.
• Alunos vinculados a um Personal que assina o Encarafit podem ter acesso liberado por ele enquanto durar o vínculo.

5. Cancelamento

Você pode cancelar quando quiser, sem multa:

• Assinatura feita na web (Stripe): em Perfil › Sua assinatura › Gerenciar ou cancelar.
• Assinatura feita no iPhone ou iPad: nos Ajustes do aparelho › seu nome › Assinaturas, conforme as regras da App Store.
• Assinatura feita no Android: no Google Play › Pagamentos e assinaturas › Assinaturas.

Para não ser cobrado, cancele até 24 horas antes do fim do teste ou da renovação. Após o cancelamento, o acesso continua até o fim do período já pago.

6. Arrependimento e reembolso

Nas assinaturas contratadas pela web, você pode exercer o direito de arrependimento em até 7 dias contados da primeira cobrança, conforme o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, com reembolso integral do valor pago. Basta escrever para eduardo@lecdt.com.

Fora desse prazo, não há reembolso proporcional de períodos já iniciados, salvo em caso de falha do serviço atribuível a nós ou quando a lei exigir.

Compras feitas pela App Store ou pelo Google Play são processadas pela Apple ou pelo Google, e os pedidos de reembolso seguem as políticas dessas lojas.

7. Saúde e conteúdo gerado por IA

Os planos de treino e dieta, metas, macros, sugestões de carga e projeções do Encarafit são gerados automaticamente, em parte com inteligência artificial, a partir das informações que você fornece. Eles têm caráter informativo e educativo.

• O Encarafit não substitui avaliação, diagnóstico ou acompanhamento de médico, nutricionista, profissional de educação física ou fisioterapeuta.
• Procure um profissional antes de começar, principalmente se você tem doença, lesão, dor, está grávida, usa medicação contínua ou nunca treinou.
• Pare o exercício e procure ajuda se sentir dor, tontura, falta de ar ou qualquer sinal anormal.
• Projeções de peso são estimativas e não são promessa de resultado. Os resultados variam de pessoa para pessoa.

8. Conduta na comunidade e no chat

No chat, nos desafios e nos rankings, trate todos com respeito. É proibido:

• ofender, assediar, ameaçar ou discriminar outras pessoas;
• enviar conteúdo sexual, violento, ilegal ou que viole direitos de terceiros;
• enviar spam, golpes, propaganda não solicitada ou links maliciosos;
• divulgar dados pessoais de outras pessoas sem autorização;
• burlar jogos, rankings ou o funcionamento do app.

Podemos remover conteúdos, limitar recursos ou encerrar contas que violem estas regras. Você continua responsável pelo que envia.

9. Personal e academias

Personais e academias que usam o Encarafit são profissionais e empresas independentes. A relação de prestação de serviço, preços, prescrições e orientações entre você e eles é de responsabilidade deles.

Ao aceitar o convite de um Personal, ele passa a ver os dados que você escolher compartilhar em Perfil › Privacidade (medidas, fotos, dieta e histórico), e pode prescrever treinos para você. Você pode desfazer o vínculo e mudar essas permissões quando quiser.

10. Propriedade intelectual

Marca, logotipos, textos, imagens, avatares, jogos, vídeos e o software do Encarafit pertencem ao Encarafit ou a seus licenciantes. Você recebe uma licença pessoal, não exclusiva e intransferível para usar o app enquanto sua conta estiver ativa. Não é permitido copiar, revender, fazer engenharia reversa ou extrair dados do app de forma automatizada.

O que você registra (treinos, refeições, fotos, mensagens) continua sendo seu. Você nos autoriza a armazenar e processar esse conteúdo só para fazer o app funcionar, conforme a Política de Privacidade.

11. Disponibilidade e responsabilidade

Trabalhamos para manter o Encarafit sempre disponível, mas podem ocorrer interrupções para manutenção ou por falhas de terceiros. Podemos alterar, incluir ou remover recursos para melhorar o serviço.

Na medida permitida pela lei, não respondemos por lesões ou danos decorrentes da execução de exercícios ou da adoção de dietas sem a orientação profissional recomendada no item 7, nem por condutas de outros usuários, Personais ou academias.

12. Encerramento da conta

Você pode excluir sua conta a qualquer momento em Perfil › Privacidade e dados. A exclusão da conta não cancela automaticamente assinaturas feitas pela App Store ou pelo Google Play: cancele também na loja. Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes termos, avisando sempre que possível.

13. Alterações, lei e foro

Podemos atualizar estes termos. Mudanças relevantes serão avisadas no app ou por e-mail antes de valer. Continuar usando o Encarafit depois disso significa concordar com a nova versão.

Estes termos seguem as leis brasileiras, incluindo o Código de Defesa do Consumidor e o Marco Civil da Internet. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor.

Dúvidas: eduardo@lecdt.com. Encarafit, São Joaquim da Barra/SP.